REGULAMIN BONU PODARUNKOWEGO ENDOME

1. 1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
2. Niniejszy regulamin określa ogólne zasady aktywacji i używania Bonu Podarunkowego EndoMe. 
3. Użyte w niniejszym regulaminie określenia pisane wielką literą mają następujące 

znaczenie: 

1. Regulamin – regulamin dotyczący niniejszej Bonu Podarunkowego EndoMe; 
2. Wydawca – EndoMe Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Bieniewicka 26, 01-632 Warszawa, NIP 5252837639, REGON: 387152750, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców KRS, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000862196, o kapitale zakładowym 100.000,00 zł, wpłaconym w całości; 
3. Bon Upominkowy lub bon – bon towarowy na okaziciela wydawany przez Wydawcę w formie elektronicznej, w formie kodu cyfrowego, w formie pliku PDF lub innej, uprawniający Użytkownika do jego wykorzystania w Sklepie Wydawcy na zasadach określonych w Regulaminie. Bon Podarunkowy posiada unikalny kod alfanumeryczny;
4. Użytkownik – posiadacz Bonu Upominkowego; 
5. Nabywca – osoba, która otrzymuje od Wydawcy Bon Podarunkowy o określonej wartości nominalnej w PLN w zamian za przekazanie Wydawcy środków pieniężnych w PLN o równoważnej wartości; 
6. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Wydawcę pod adresem: https://endome.pl/sklep/; 
7. Towary – produkty i usługi oferowane do sprzedaży w Sklepie (w tym koszty dostawy zamawianych Towarów), za wyjątkiem Bonów Podarunkowych; 
8. Konsument – osoba będąca konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego, tj. osoba fizyczna dokonująca z Wydawcą czynności prawnej (np. zawarcia umowy) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; 
9. Przedsiębiorca Indywidualny – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności
   z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej; 
10. Wartość Nominalna Bonu Podarunkowego – kwota wybrana przez Nabywcę spośród dostępnych wariantów wartości nominalnej określonej przez Wydawcę. 

1. Nabywca i Użytkownik są zobowiązani do przestrzegania niniejszego Regulaminu. Nabywca i Użytkownik są zobowiązani do niezwłocznego poinformowania każdego dalszego Użytkownika, któremu przekazują Bon Podarunkowy, o treści niniejszego Regulaminu oraz o miejscach, w jakich można się zapoznać z jego treścią,
   a w szczególności o tym, że Bon Podarunkowy: 

1. może być zrealizowany wyłącznie w Sklepie, 
2. nie podlega zwrotowi ani wymianie na środki pieniężne, 
3. traci ważność w określonej dacie lub jest bezterminowy, 
4. może zostać wykorzystany pod warunkiem poprawnego podania w koszyku unikalnego kodu.

1. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie powinno być odczytywane, jako ograniczające uprawnienia przysługujące z mocy prawa konsumentom lub osobom fizycznym zawierającym umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiadają one dla takich osób fizycznych charakteru zawodowego. 

• 2. WYDANIE BONU PODARUNKOWEGO

1. Wydawca zobowiązuje się wobec Nabywcy : 

1. w zamian za przekazanie przez niego określonej ilości środków pieniężnych wyrażonych w złotych – do przekazania Nabywcy lub podmiotowi wskazanemu przez Nabywcę (Użytkownikowi) Bonu Podarunkowego o wartości nominalnej odpowiadającej przekazanej ilości środków pieniężnych, która będzie uprawniała jej Użytkownika do zapłaty za Towary w Sklepie do kwoty odpowiadającej aktualnej wartości nominalnej Bonu Podarunkowego. 
2. do przyjmowania Bonu Podarunkowego i jego realizacji w Sklepie. 

1. Wydanie Bonu Podarunkowego nie stanowi czynności opodatkowanej podatkiem od towarów i usług (VAT) w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa podatkowego. 
2. Wartość nominalna Bonu Podarunkowego otrzymywanego w zamian za środki pieniężne wybierana jest przez Nabywcę. Wartość Nominalna Bonu Podarunkowego nie podlega oprocentowaniu i umożliwia wyłącznie dokonanie zakupu Towarów z jej użyciem w Sklepie. Bon Podarunkowy jest ważny bezterminowo lub przez okres 365 dni od dnia jego wydania Nabywcy. Data ważności jest wskazana w wiadomości e-mail zawierającej Bon Podarunkowy. 
3. Nabywca otrzymuje od Wydawcy notę księgową, paragon niefiskalny lub inny dokument, potwierdzający nabycie oraz wartość nominalną nabywanego Bonu Podarunkowego. 
4. Otrzymanie Bonu Podarunkowego nie może nastąpić: 

1. w zamian za środki pieniężne w kwocie niższej niż wartość nominalna Karty, co
   w szczególności oznacza, iż żadne kody rabatowe, promocje, rabaty, wyprzedaże ani innego rodzaju obniżki cen nie znajdują zastosowania do Bonów Podarunkowych, 
2. w zamian za środki znajdujące się na innym Bonie Podarunkowym. 

1. Bon Podarunkowy nie podlega wymianie na środki pieniężne, w całości ani w części oraz nie podlega zwrotowi na rzecz Wydawcy. Powyższe dotyczy także sytuacji, gdy Bon Podarunkowy nie zostanie zrealizowany w okresie trwania jego ważności. 
2. Bon Podarunkowy nie podlega zastrzeżeniu ani zablokowaniu. Wydawca nie wydaje duplikatów Bonu Podarunkowego. 
3. Ryzyko utraty Bonu Podarunkowego obciąża Nabywcę od momentu przekazania mu Bonu Podarunkowego. 
4. Nabywca i Użytkownik są zobowiązani do szczególnego obchodzenia się z Bonem Podarunkowym, w sposób uniemożliwiający wejście w posiadanie Bonu Podarunkowego lub jego kodu przez osoby nieuprawnione. Nabywca i Użytkownik są
   w szczególności zobowiązani do niepublikowania wizerunku Bonu Podarunkowego i/albo jego kodu. 
5. Do dokonania zakupów w Sklepie przy użyciu Bonu Podarunkowego będzie uprawniony każdy Użytkownik Bonu Podarunkowego bez względu na fakt, czy wszedł on w jej posiadanie w sposób zgodny z prawem, czy też nie. 
6. Z zastrzeżeniem przepisów szczególnych zawartych w niniejszym Regulaminie nabycie Bonu Podarunkowego następuje na zasadach obowiązujących przy dokonaniu zakupów
   w Sklepie określonych w regulaminie dostępnym pod adresem https://www.endome.pl/regulamin. Bon Podarunkowy wydany w formie PDF zakupiony w Sklepie zostanie przesłany Nabywcy na wskazany przez niego adres e-mail lub na adres e-mail wskazany do wysyłki podczas składania zamówienia w ciągu godziny od złożenia i opłacenia zamówienia. 

• 3. ZASADY KORZYSTANIA Z BONU PODARUNKOWEGO

1. Wydawca przyjmuje do realizacji w Sklepie Bony Podarunkowe, które są aktywne
   i których termin ważności nie został przekroczony. 
2. Realizacja Bonu Podarunkowego polega na nabyciu przez Użytkownika Towarów w Sklepie w zamian za płatność dokonaną z użyciem Bonu Podarunkowego. 
3. Do realizacji Bonu Podarunkowego konieczne jest podanie unikalnego kodu identyfikującego Bon  Podarunkowy w polu „kupon”, 
4. Użytkownik może posługiwać się Bonem Podarunkowym tylko raz do wyczerpania jego Wartości Nominalnej. 
5. Przy realizacji Bonu Podarunkowego w związku z nabyciem Towarów, Wartość Nominalna Bonu Podarunkowego ulega obniżeniu o cenę należną Wydawcy za sprzedane Towary, bez kosztów dostawy (o ile takie wystąpią). W przypadku, gdy wartość nabywanych Towarów: 

1. jest wyższa niż wartość Bonu Podarunkowego, Użytkownik zobowiązany będzie do zapłaty różnicy ceny jedną z dostępnych form płatności w ramach dokonywanego zakupu jednakże wyłącznie elektronicznie tj. za pośrednictwem wybranej metody płatności aktualnie dostępnej w Sklepie.
2. jest niższa, niż Wartość Nominalna Bonu Podarunkowego, wówczas pozostała Wartość Nominalna Bonu Podarunkowego ulega przepadnięciu (nie jest zwracana i nie można jej wykorzystać później).

1. Użytkownik w ramach jednych zakupów ma możliwość wykorzystania dowolnej ilości  Bonów Podarunkowych.
2. Wydawca odmawia realizacji Bonu Podarunkowego w przypadku: 

1. upływu terminu jego ważności, 
2. gdy Bon Podarunkowy został w całości wykorzystany, 
3. braku weryfikacji transakcji, to jest nie dokonania weryfikacji poprzez użycie przypisanego do Bonu Podarunkowego kodu. 

• 4. REKLAMACJE I ZWROTY

1. Reklamacje związane z Bonami Podarunkowymi będą rozpatrywane przez Wydawcę
   w ciągu 14 (czternastu) dni od daty złożenia reklamacji. Reklamacje mogą być składane
   e-mailowo na adres kontakt@endome.pl. Reklamacje dotyczące zakupionych Towarów mogą być składane na zasadach ogólnych. 
2. Nabywca lub Użytkownik będący Konsumentem, oprócz drogi sądowej, może skorzystać
   z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń,
   w szczególności: 

1. może zwrócić się do odpowiedniego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej
   z wnioskiem o przeprowadzenie postępowania w sprawie pozasądowego rozpatrywania sporów konsumenckich 

(www.uokik.gov.pl/wojewódzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php); 

1. może wystąpić z wnioskiem o rozpoznanie sprawy przez Stały Sąd Polubowny działający przy odpowiednim Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej 

(www.uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php#faq4657); 

1. może zwrócić się do Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika Konsumentów 

(www.uokik.gov.pl/rzecznicy); 

1. może skorzystać z europejskiej platformy internetowego systemu rozstrzygania 

sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (tzw. 

„Platforma ODR”) dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr. 

1. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny. 
2. W przypadku odstąpienia od umowy i dokonania przez Użytkownika w całości lub
   w części zwrotu Towarów, zakupionych z użyciem Bonu Podarunkowego, nastąpi zwrot środków na konto nabywcy Bonu Podarunkowego w części dotyczącej wartości nominalnej Bonu Podarunkowego, a na konto Użytkownika w części dopłaconej, jeśli wartość zakupionych Towarów była wyższa od wartości nominalnej Bonu Podarunkowego.

• 5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Bon Podarunkowy w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym. Bon Podarunkowy jest znakiem legitymacyjnym – elektronicznym bonem towarowym na okaziciela, bonem MPV. 
2. Niniejszy Regulamin dostępny jest na stronie Sklepu w zakładce Regulaminy. Wydawca ma obowiązek przekazania Użytkownikowi, na każde jego żądanie, Regulaminu w formie dokumentowej. 
3. Nabywca może zapoznać się z Regulaminem Bonu Podarunkowego przed dokonaniem jego zakupu, a wraz z otrzymaniem Bonu Podarunkowego otrzymuje niniejszy Regulamin, który określa zasady korzystania z Bonu Podarunkowego. 
4. Wydawca zawiadomi o zmianie Regulaminu Nabywców i Użytkowników. 
5. Wydawca ma prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie bez podawania przyczyny, z tym zastrzeżeniem, że zmiana taka nie będzie dotyczyła Bonów Podarunkowych wydanych do dnia zmiany Regulaminu. W szczególności Treść niniejszego Regulaminu może ulec zmianie z ważnej przyczyny. Za ważne przyczyny uznaje się: 

1. zmianę firmy, formy prawnej, numerów identyfikacyjnych, danych adresowych lub danych kontaktowych Wydawcy; 
2. konieczność dostosowania Regulaminu do powszechnie obowiązujących przepisów prawa oraz orzeczeń, decyzji, postanowień, wytycznych, interpretacji, zaleceń lub nakazów organów publicznych;
3. zmianę lub rozbudowę w zakresie istniejących funkcjonalności Bonu Podarunkowego; 
4. zmianę sposobu i procesu nabycia Bonów Podarunkowych; 
5. zmiana istniejących środków bezpieczeństwa, jak również przeciwdziałanie nadużyciom prawa; 
6. konieczność zmiany hiperłączy lub linków zamieszczonych w Regulaminie, jak również zmiany czysto redakcyjne mające na celu ułatwienie przejrzystości tekstu, usunięcie niejasności oraz omyłek i błędów pisarskich, które ewentualnie pojawiłyby się w Regulaminie; 
7. zakończenie wydawania i realizacji Bonu Podarunkowego. 

1. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będzie miał 

1. zastosowanie regulamin https://www.endome/pl/regulamin oraz obowiązujące przepisy prawa. 

1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Nabywców i Użytkowników Kart Upominkowych zawarte są w Polityce prywatności dostępnej tutaj: https://endome.pl/polityka-prywatnosci/
2. Szczegółowe informacje na temat zasad korzystania z Bonu Podarunkowego można uzyskać pod adresem kontakt@endome.pl 
3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie w dniu 16 grudnia 2024 r..