من أجل توحيد معنى بعض المصطلحات وجعل النص أكثر قابلية للقراءة، فإن العبارات والتعبيرات الواردة أدناه لها المعاني التالية في هذه السياسة.

- المسؤول  – تعني الكيان الذي يدير الموقع الإلكتروني، أي EndoMe Sp. z o. o.
ul. Bieniewicka 26, 01-632 Warsaw NIP: 5252837639، ويعني أيضًا مراقب البيانات الشخصية، أي الكيان الذي يحدد بشكل مستقل أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية. 

- التفاصيل الشخصية – معلومات عن شخص طبيعي تم تحديده أو يمكن تحديده من خلال عامل واحد أو أكثر من العوامل المحددة التي تحدد الهوية الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية، بما في ذلك عنوان IP للجهاز وبيانات الموقع والمعرف عبر الإنترنت والمعلومات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات المماثلة. 

- Polityka – سياسة الخصوصية هذه.

- RODO – لائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات، وإلغاء التوجيه 95/46/EC.

- خدمة – موقع إلكتروني يديره المسؤول في https://endomenowe.pl

- المستخدم – أي شخص طبيعي يزور الموقع الإلكتروني أو يستخدم خدمة أو أكثر من الخدمات أو الوظائف الموضحة في السياسة.

- المراقبون المشتركون - اثنان على الأقل من مراقبي البيانات الشخصية (بمعنى المادة 4 (7) من اللائحة العامة لحماية البيانات) الذين يحددون بشكل مشترك أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

1. BEZPIECZEŃSTWO

1.1. لضمان أمن البيانات، يتخذ المسؤول تدابير تقنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به وتعديل البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال الموقع الإلكتروني والمقدمة عبر نماذج الاتصال المتاحة عليه، بما في ذلك بروتوكول تشفير اتصال آمن (شهادة SSL). ويمكن التعرف على الاتصال المشفر من خلال عنصرين: سلسلة الأحرف "https://" ورمز القفل في نافذة المتصفح.

1.2. يتعين على المراقب اتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان قيام مقاوليه من الباطن والكيانات المتعاونة الأخرى بضمان تطبيق تدابير أمنية مناسبة كلما قاموا بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن المراقب. 

2. أغراض وأساس قانوني لمعالجة البيانات

إذا كنت تستخدم موقعنا الإلكتروني لأغراض إعلامية فقط، أي إذا لم تستخدم نماذج الاتصال، أو تشترك في نشرتنا الإخبارية، أو تزودنا بأي معلومات أخرى، فإننا نجمع فقط البيانات التي يرسلها متصفحك إلى خادمنا. تجد أدناه معلومات مفصلة حول أغراض وأسس معالجة البيانات الشخصية.

استخدام الخدمة

2.1. تتم معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين، بما في ذلك عنوان IP أو غيره من المعرفات والمعلومات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى، بواسطة وحدة التحكم:

1. أ) لأغراض التحليل والإحصاء - ثم يكون الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة للمتحكم (المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات)، والتي تتمثل في إجراء تحليلات لأنشطة المستخدمين وتفضيلاتهم من أجل تحسين الوظائف المستخدمة والخدمات المقدمة؛ 
2. ب) من أجل إمكانية إنشاء ومتابعة الدعاوى أو الدفاع ضد الدعاوى - الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة للمتحكم (المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات)، والتي تتمثل في حماية حقوقه؛ 

2.2. يتم تسجيل نشاط المستخدمين على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك بياناتهم الشخصية، في سجلات النظام (برنامج يُستخدم لتخزين سجلات زمنية تتضمن معلومات حول الأحداث والأنشطة المتعلقة بنظام تكنولوجيا المعلومات المستخدم لتقديم الخدمات من قِبل المسؤول). تُستخدم البيانات التي يتم جمعها بهذه الطريقة بشكل أساسي لإدارة الموقع الإلكتروني. كما يقوم المسؤول بمعالجتها لأغراض فنية، لضمان أمن نظام تكنولوجيا المعلومات وإدارته. 

الاتصال

2.3. يُتيح الموقع الإلكتروني إمكانية التواصل مع المسؤول عبر نماذج الاتصال. يتطلب استخدام النموذج تقديم بيانات شخصية، وهي ضرورية للتواصل مع المستخدم والرد على استفساره. كما يُمكن للمستخدم تقديم بيانات أخرى لتسهيل التواصل أو معالجة الاستفسار. يُشترط تقديم البيانات المحددة كبيانات إلزامية لقبول الاستفسار ومعالجته، بينما سيؤدي عدم تقديمها إلى عدم إمكانية معالجة الاستفسار. أما تقديم البيانات المتبقية فهو اختياري. 

2.4. تتم معالجة البيانات الشخصية:

1. للتواصل مع الأشخاص الذين يتصلون بنا عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني. نجيب على الأسئلة، ونقدم المعلومات، ونستجيب لطلبات عروض الأسعار. يشكل هذا الغرض مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
2. من أجل إمكانية إنشاء ومتابعة الدعاوى أو الدفاع ضد الدعاوى - الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة للمتحكم (المادة 6، الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات)، والتي تتمثل في حماية حقوقه.

الاخبارية نشرة

2.5. يجوز للمسؤول إرسال النشرة الإخبارية إلى الأفراد الذين قدموا عناوين بريدهم الإلكتروني لهذا الغرض. يُعد تقديم هذه البيانات شرطًا أساسيًا لإرسال النشرة، وعدم القيام بذلك سيؤدي إلى عدم إمكانية إرسالها. 

2.6. تتم معالجة البيانات الشخصية:

1. لغرض إرسال المعلومات التجارية بالوسائل الإلكترونية، ولا سيما النشرات الإخبارية، ومنشورات المسؤول التي تُعلم بأنشطة ونطاق الخدمات وتقدم المنتجات والخدمات - الأساس القانوني للمعالجة هو موافقة المستخدمين (المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات).
2. من أجل إمكانية إنشاء ومتابعة الدعاوى أو الدفاع ضد الدعاوى - الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة للمتحكم (المادة 6، الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات)، والتي تتمثل في حماية حقوقه.

2.7. لن يتم إرسال المعلومات التجارية إلا للأشخاص الذين وافقوا على تلقي المعلومات التجارية من المسؤول، وفقًا للمادة 10 الفقرة 2 من قانون 18 يوليو 2002 بشأن تقديم الخدمات بالوسائل الإلكترونية.

2.8. ستتم معالجة البيانات الشخصية إلى أن تختار عدم تلقي المعلومات التجارية، أو تسحب موافقتك على تلقي هذه المعلومات، أو تعترض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق.

3. فيديوهات - يوتيوب

3.1. قد يستخدم موقعنا الإلكتروني وظيفة عرض وتشغيل مقاطع الفيديو من مزود الخدمة "YouTube"، الذي ينتمي إلى شركة Google Ireland Limited.

3.2. لضمان خصوصيتك، نستخدم وضع الخصوصية المُحسّن، والذي، وفقًا لمزود الخدمة، لا يبدأ بتخزين معلومات المستخدم إلا عند تشغيل ملف الفيديو. عند بدء تشغيل فيديوهات يوتيوب المُضمّنة، يستخدم مزود الخدمة ملفات تعريف ارتباط يوتيوب لجمع معلومات حول سلوك المستخدم. ووفقًا لمزود الخدمة، تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه، من بين أمور أخرى، لجمع إحصائيات الفيديو، وتحسين تجربة المستخدم، ومنع إساءة الاستخدام. 

3.3. بمجرد تسجيل دخولك إلى حسابك على جوجل، سيتم ربط معلوماتك مباشرةً بحسابك عند النقر على أي فيديو. لمنع استخدام بياناتك، يُرجى تسجيل الخروج قبل النقر على الزر. تخزن جوجل بياناتك (حتى للمستخدمين غير المسجلين) في شكل ملفات تعريف استخدام، وتقوم بتحليلها. يستند هذا إلى المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أي المصلحة المشروعة لجوجل، والتي تتمثل أساسًا في الإعلانات المخصصة وأبحاث السوق. يحق لك الاعتراض على إنشاء ملفات تعريف المستخدمين. لممارسة هذا الحق، يجب عليك التواصل مع جوجل، بصفتها الجهة المشغلة ليوتيوب.

4. الشبكات الاجتماعية 

4.1. يقوم المسؤول بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين الذين يزورون صفحاته على مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك). تُعالج هذه البيانات حصراً لغرض صيانة الصفحة، بما في ذلك إعلام المستخدمين بأنشطة المسؤول والترويج لمختلف الفعاليات والخدمات والمنتجات. ويستند الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية من قبل المسؤول لهذا الغرض إلى مصلحته المشروعة (المادة 6، الفقرة 1، البند و من اللائحة العامة لحماية البيانات)، والمتمثلة في الترويج لعلامته التجارية.

4.2. يمكنكم الاطلاع على بند المعلومات ومعلومات حول التحكم المشترك في البيانات مع شركة فيسبوك أيرلندا المحدودة عبر هذا الرابط. https://www.facebook.com/privacy/explanation .

5. فترة معالجة البيانات الشخصية

5.1. تعتمد مدة معالجة البيانات من قبل المتحكم على الغرض من المعالجة. وبشكل عام، تُعالج البيانات إلى حين سحب الموافقة أو تقديم اعتراض فعلي على معالجة البيانات في الحالات التي يكون فيها الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المصلحة المشروعة للمتحكم. 

5.2. نحتفظ بالبيانات المُعالجة لأغراض التواصل طوال المدة اللازمة للاتصال بكم/الإجابة على استفساراتكم، ثم حتى نهاية السنة الميلادية التالية للسنة التي تم فيها حل المسألة أو انتهاء التواصل. ونحتفظ بالمراسلات خلال هذه الفترة لأغراض الإثبات، ولضمان المطالبات، أو للدفاع ضدها.

5.3. يجوز تمديد فترة معالجة البيانات إذا كانت المعالجة ضرورية لإثبات الدعاوى المحتملة أو متابعتها أو الدفاع عنها، وبعد انقضاء هذه الفترة فقط إذا اقتضى القانون ذلك وبالقدر المطلوب. بعد انتهاء فترة المعالجة، تُحذف البيانات نهائيًا أو تُخفى هوية أصحابها. 

5.4. إن سحب المستخدم لموافقته لا يؤثر على مشروعية معالجة البيانات التي تمت سابقاً على هذا الأساس.

6. حقوق مستخدمي الخدمة

6.1. للمستخدم الحق في الوصول إلى محتوى البيانات وطلب تصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها، والحق في نقل البيانات والحق في الاعتراض على معالجة البيانات، فضلاً عن الحق في تقديم شكوى إلى رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية.

6.2. في حال معالجة بيانات المستخدم بناءً على موافقته، يمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت عن طريق التواصل مع المسؤول (biuro@lukasiuk.eu). أما بالنسبة لملفات تعريف الارتباط التي تتطلب موافقة، فيمكن سحبها من خلال الخاصية المتاحة على الموقع الإلكتروني.

6.3. يحق للمستخدم الاعتراض على معالجة البيانات لأغراض التسويق إذا تمت المعالجة فيما يتعلق بالمصلحة المشروعة للمتحكم، ولأسباب تتعلق بالوضع المحدد للمستخدم - في حالات أخرى يكون فيها الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المصلحة المشروعة للمتحكم (على سبيل المثال، فيما يتعلق بتنفيذ الأغراض التحليلية والإحصائية). 

7. مستلمو البيانات

7.1. فيما يتعلق بتقديم الخدمات، سيتم الكشف عن البيانات الشخصية للجهات الخارجية، بما في ذلك على وجه الخصوص الموردين المسؤولين عن خدمات تكنولوجيا المعلومات (بما في ذلك الاستضافة وخدمات تكنولوجيا المعلومات)، ووكالات التسويق (في نطاق خدمات التسويق)، وشركات المحاماة والكيانات التي تعالج البيانات بناءً على طلب المتحكم، بالإضافة إلى الكيانات المرتبطة بالمتحكم.

7.2. إذا وافق المستخدم، فقد يتم أيضًا إتاحة بياناته لجهات أخرى لأغراضها الخاصة، بما في ذلك أغراض التسويق.

8. نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

8.1. يختلف مستوى حماية البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية عن المستوى الذي ينص عليه القانون الأوروبي. ولهذا السبب، لا يقوم المتحكم بالبيانات عموماً بنقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

8.2 يُبلغ المتحكم دائمًا عن نيته نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وقت جمعها. ويتم ذلك فقط عند الضرورة وبمستوى حماية كافٍ، وذلك بشكل أساسي من خلال:

1. التعاون مع الكيانات التي تعالج البيانات الشخصية في البلدان التي صدر بشأنها قرار مناسب من المفوضية الأوروبية فيما يتعلق بضمان مستوى كافٍ من حماية البيانات الشخصية؛
2. استخدام البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية؛
3. استخدام القواعد المؤسسية الملزمة التي وافقت عليها السلطة الإشرافية المختصة؛
4. في حالة نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية – التعاون مع الكيانات المشاركة في برنامج درع الخصوصية درع الخصوصية) تمت الموافقة عليها بقرار من المفوضية الأوروبية.

9. تواصل مع المسؤول 

9.1. إذا كنت ترغب في الاتصال بالمسؤول، يمكنك القيام بذلك عبر البريد الإلكتروني: info@endome.pl أو إلى عنوان المراسلة: ul. Bieniewicka 26, 01-632 Warsaw. 

9.2. كما يمكن التواصل مع المسؤول عبر نموذج الاتصال الموجود على الرابط التالي: https://endomenowe.pl/kontakt/ 

10. تغييرات في سياسة الخصوصية

تتم مراجعة السياسة بشكل مستمر وتحديثها حسب الضرورة.